Les questions fréquentes



Nous répondons à vos questions par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Retrouvez ici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées.

1Quels sont vos tarifs ?

Nous louons des maisons en T2 de 45 m2, meublées et équipées charges comprises (eau et électricité). Nous proposons deux formules :  Une formule Standard qui s’élève à 1890,00 € par mois.  Et une formule Prestige dont le prix est de 2390,00 € par mois.

2Que comprennent ces tarifs ?

Tout d’abord, la formule Standard comprend : • La location de la villa meublée et équipée charges comprises dont l’eau et l’électricité, • Une place de parking, • Un système d’appel d’urgence, • L’accès à toutes les animations de la résidence, • L’accès au parc paysager autour de la structure, • Vous pouvez profiter des tables de jeux, de la salle de la kinésithérapie, du cabinet dentaire, etc. … • Nous vous distribuons le courrier chaque matin, • Et nous pouvons aussi vous aider pour l’emménagement.
La formule Prestige comprend : • L’ensemble des prestations de la formule standard, • Et nous y ajoutons, 1h30 de ménage hebdomadaire, • 1 repas par jour (midi ou soir), • Et le changement et la fourniture de linge de lit. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi ajouter des prestations telles que l’entretien du linge, l’aide au bricolage, la prise de repas en salle de restaurant au sein de la résidence, etc… Nous nous adaptons aux besoins et aux demandes de chaque habitant des Jardins d’Augustine.

3Est-ce qu’il y a des animations tous les jours ?

Du lundi au vendredi, l’animateur des Floralies propose des activités à partir de 10h30 avec la lecture de la presse. L’après-midi, les activités sont variées, un calendrier est fixé en début de semaine ( par exemple loto, atelier mémoire, chorale etc...) Une fois par mois, le mercredi après-midi, il y a un groupe de prière. De plus, le dernier vendredi de chaque mois, nous fêtons les anniversaires des résidents en salle de restaurant, accompagné d’un intervenant qui vient chanter. Tous les mercredis matins, l’animateur accompagne les résidents volontaires en sortie extérieure.

4Avez-vous des intervenants au sein de la résidence ?

Oui, une coiffeuse est présente au sein de la structure le mardi et jeudi après-midi. Une est aux Floralies le jeudi après-midi. L’esthéticienne est présente à la demande. La personne de l’accueil gère la prise de rendez-vous. N’hésitez pas à venir la rencontrer.

5Quels sont les heures des repas ?

Les horaires des repas sont : 12h00 pour le déjeuner et 18h30 pour le dîner. Les tarifs s’élèvent à 8.00 € pour les personnes qui habitent les Jardins d’Augustine et de Bianca. Les repas pour les personnes extérieures sont à 11.00€.Pour réserver, il faut contacter l’accueil afin de noter votre demande.

6Les repas sont préparés sur place ?

Oui, les repas sont préparés sur place. Le chef cuisinier élabore les menus avec une diéteticienne .Les produits proviennent uniquement de la région. Mme Cave (Présidente de Médi-Prestations) veille elle-même au bon fonctionnement des repas.

7Disposez-vous de kinésithérapeutes au sein de la structure ?

Oui, nous un avons une salle de kinésithérapie au second étage. Suite à une prescription médicale, la personne sera prise en charge par nos kinésithérapeutes.

8Comment fonctionne l’appel d’urgence ?

Vous disposez au sein des villas d’un téléphone et d’un médaillon. Lorsque vous souhaitez appeler la résidence vous pouvez composer le 1000, et l’hôtesse d’accueil vous répondra. Ou bien, en cas d’urgence vous pouvez appuyer sur le médaillon mis à votre disposition et immédiatement une personne répondra à votre appel afin d’intervenir au plus vite.

9Est-ce que la résidence est sécurisée ?

Nous disposons d’un portail qui se ferme à 22h00 et s’ouvre le matin à 7h00. Lors de votre entrée nous vous donnons « un bip » afin de gérer vos entrées et sorties nocturnes à votre convenance.

10Si nous choisissons la formule Prestige, quel est le jour prévu pour le ménage ?

Le ménage est prévu normalement le mardi ou le mercredi. Mais, nous respectons le choix des locataires dans le jour qu’il préfère.

11Est-ce possible de venir en couple habiter aux jardins d’Augustine?

Oui, tout à fait, il est effectivement possible de venir en couple aux Jardins d’Augustine.

12Peut-on enlever ou rajouter du mobilier ?

Au sein des villas, il y a le canapé, la télévision, 2 ou 4 chaises, 2 chevets, une table basse, 1 ou 2 lits de 90 et une table extérieure. C’est vous qui nous précisez le mobilier que vous souhaitez. Nous pouvons retirer du mobilier afin de pouvoir installer le vôtre.